• 消费者申诉信息 快件9号就显示已到达大连,但直到12号晚人没有物流更新
  • 申诉处理回复 [ 2017-02-20 ] 申诉人您好!您的申诉经转办企业调解处理后反馈: 您好,经调解,2017年2月20日上海红楼快递集团有限公司回复:此件2月4日由淮安发往大连,因我司大连公司未能及时安排投递,导致客户申诉。此件2月15日转邮政包裹,并于2月16日签收。对此带来不便,我司已于20日16:20向客户解释道歉,客户无异议。 大连市邮政管理局于2017年2月20日回访申诉人,申诉人同意企业处理意见。