• 消费者申诉信息 快递一直不派送,电话也没有,昨晚打电话没人接
  • 申诉处理回复 [ 2018-05-08 ] 您好,经调解,2018年5月8日中国邮政速递公司11183回复:4月30日合肥收寄,5月4日昆山妥投,申诉人申诉投递延误。经江苏局核实,此件为标准快递,此件5月1日下午到达昆山市新镇邮政速递营业部,针对投递延误向其表示歉意,现此件已于5月4日预约妥投,申诉人表示邮件已收到,无异议。我司服务电话畅通,有专人接听,未查到客户来电记录,不存在一直不派送、电话也没有、昨晚打电话没人接情况。5月8日15:14工号18245回访申诉人对此已知晓。 合肥市邮政管理局申诉中心于2018年5月8日回访申诉人,表示快件延误属实,望企业加强管理,提升服务质量。

快递寄丢5个包裹

申诉处理回复 [ 2018-06-29 ]

快件丢失要求企业赔偿

申诉处理回复 [ 2018-06-28 ]

未联系收件人无故退回

申诉处理回复 [ 2018-06-28 ]

快递昨天到了打电话说让自己取,不送货。

申诉处理回复 [ 2018-06-27 ]